书在水里,人往前看。
文 / 吴意
编辑 / 郑亚文
【资料图】
好不容易从涿州离开的向鲁,全部家当只剩一个手机和两件衣服。
8 月 3 日傍晚,他从居住的小区出发到高铁站,市区到处是积水,汽车无法通行," 只有小三轮车能七拐八拐地把人送到 "。平时花 8 元钱就能到达的涿州东站,那天他给了三轮车司机 100 元。
暂时喘息的他用 " 惊恐 " 来形容这几天发生的一切," 我今年 31 岁了,在我的记忆里,这么恐怖的情况,还是第一次发生 "。
向鲁是中图网的采购人员,几年前,他跟随中图网的仓库驻点在涿州办公。他印象中," 涿州从来没有下过这么大的雨 "。
这一次的北方暴雨灾害中,因为是众多出版社的 " 库房重地 ",涿州当地 200 多家图书出版社的仓库遭受了重大损失。向鲁任职的公司中图网遭遇了成立 25 年来毁灭性的打击," 积蓄全没了,损失超 3 亿元 "。中图网的创始人黄平在接受媒体采访时说。
尽全力活下去
离开涿州,向鲁需要从石家庄换乘高铁,一路西行向太原。平时 2 个多小时就能走完的路线,他可能要花几十个小时。
涿州东站人头攒动
" 涿州东站乌泱乌泱的全是人,车站被塞得密不透风。" 为了给手机节省电量,他尽量减少与外界的联系,只发了朋友圈报平安," 一切都等安稳了再说 "。
这场大雨,从 7 月 29 日开始,一直持续到 31 日,下个不停," 雨已经下到小腿这么深了,当时楼下还有很多小朋友在水里蹦蹦跳跳,这太危险了 "。
洪水漫至交通指示牌7 月 31 日,向鲁已经出不了家门了,他开始申请居家办公。
8 月 1 日,向鲁的同事们还在仓库里忙活," 我们没有收到泄洪的明文通知 "。但是口口相传的消息又让人担忧,在如此混乱的情况下,大家一边急着确认消息是否可靠,一边忙着转移书籍、安置沙袋。
然而,洪水从突破卷帘门到渗入库房,一切都太快了。
实时监控13 点 30 分,洪水直逼园区。
15 点 22 分,洪水已经进院。
17 点 16 分,洪水漫过腰,仓库里的书零零散散地飘在水上。
有几个员工在趟着水抢救书籍,在家可以实时观察到仓库动态的向鲁,心揪了起来。" 这个时候已经顾不得救书了 ",老板通知大家紧急撤退,但很多人还在努力," 都舍不得,真的太心痛了 "。
当天夜里的九点,水位已升至二楼,五十名左右中图员工被困," 他们手机都没电了 "。
向鲁和同事们开始在各个社交平台上发布救援信息,希望被困同事及时获救。
半夜的三四点,向鲁驱车给已经在安置点的同事送物资," 我们的车根本看不到别人 ",当他路过浅水区时,水已经漫过了车灯了。
" 人员全部没事,这是最大的万幸 "。8 月 2 日早上八点半,被困的人员全部得救,这是向鲁这些天得到的唯一的好消息。
让他最痛心的是," 这些精美的、优美的书籍,没有按时送到读者手里,反而埋葬在洪灾之下 "。
一切都安顿好之后,向鲁出发前往太原。一是为了避险,二是为了工作。
中图网在 2023 年 8 月 2 日 22 时 53 分置顶一条博文," 在目前洪水未退,无法进入库房查看,保守估计,80% 的书(400 余万册 / 三亿余码洋)将报废 "。
为了弥补损失,淘宝店、网站、小程序等平台上线了一款 " 中图网加油包 "(包括 4 本书 +1 枚金属书签 +1 枚纪念徽章。图书以灾后新调货为主、幸存书为辅)。截至今日 11 时,已经有 7 万多笔订单。
" 加油包卖出去那么多了,我要去太原跟各家的供应商对接,以及去了解他们还能提供什么书。" 向鲁协调备货、联系物流,尽力让预售产品能在 9 月下旬到达每个读者手中。
" 短时间恢复元气是很难的,这损失的 400 万册书都是日积月累下来的,没那么容易。我们目前能做,就是尽全力活下去。"
自救
北京是中国出版行业的中心城市,距离首都中心直线距离约 46 公里,是众多出版社的库房重镇涿州园。在这场暴雨中损失惨重的,不仅仅是中图网,所有在涿州设立仓库的同行,均遭遇了有史以来最大的危机。
" 这是成立九年来,我们最困难的时候。"8 月 3 日 18 时,图书公司未读的创始人韩志开了一场直播,这也是涿州受灾库房店铺里的首场直播。
这次直播,韩志显得格外紧张和疲惫," 我们要做最坏的打算,千万级码洋(码洋是投资行业的一个跟规模比较相关的名词,它的计算方法是图书的定价乘以册数)、百万册图书,转瞬成了泡影 "。
库房常驻的同事小韩休假不在现场,想过用无人机飞进去拍摄,但又担忧飞行距离够不到库房。" 到底被淹到什么程度,哪些书被淹了,我们一无所知 "。
" 现在属于完全无法发货的状态,每天大概都会损失几十万元甚至上百万元的发货码洋。库房的发货和销售继续这么停止下去,10 天会损失多少,20 天会损失多少,一个月会损失多少,我们分分钟都能算出来,这个数字累加起来会非常的可怕。"
这几天,韩志不敢合眼,他不能坐以待毙," 虽然不知道具体损失了多少,但我们想尽可能的减少一些损失 "。
8 月 1 日,韩志已经反应过来,紧急安排加印图书," 目前加印了 15 个品,包含个别重点品和新品 "。8 月 3 日,韩志和团队又临时加了接近 100 个品类,而他们只有一个生产老师,负责打板等出版的全部工作,压力非常大。
更加雪上加霜的是," 我们现在资金有限,产能也有限,包括生产的物料、印刷厂效能都没办法保证 "。
如何安排加印产品成了问题。" 我们有一个优先级 ",韩志想办法先通过预售争取到订单," 有了资金也便于生产,生产也将匹配用户订单 ",这样既不会浪费有限资源,也能缓解资金压力," 希望能形成按需印刷的模式 "。
8 月 1 日起,未读将在多电商平台和与达人合作进行带货," 购物车的书我们已经提前加印过了,大家可以放心购买,预计在 8 月 15 日左右可以发货 "。
人在,书还会回来
图书出版行业在自救,来自四面八方的善意也在不断涌来。
淘宝直播上线了 " 涿州图书专场 ",包括中图网、未读在内的图书品牌均会开播,交个朋友、林依轮等头部直播间也在洽谈中,免佣为受灾书商带货。
更庞大的力量来自全国各地的读者,成千上万名读者跑到中图网、未读的直播间,下单买书," 我们愿意等,等多久都行 "。
" 留得青山在,不怕没柴烧。人在,书还会回来。"
这几天," 中图网书店 " 淘宝店的日销量超出平时数十倍,后台收到许多 " 加油 "" 挺住 " 的留言,有的网友表示自愿购买泡水书,还建议 " 开个专场直播 "" 你们能卖我就买 "。
这次图书销量暴涨的不止中图网一家,许多网友为帮助受灾的书店回血,不少网友冲进淘宝下单,将 " 涿州受灾书 " 送上淘宝热搜第 1 位。
为了防止大量下单商品缺货,中图网的员工不得不含泪下架大批图书商品。同时上架了 " 中图网加油包 " 图书盲盒:99 元随机 4 本书。这个链接 2 小时就有 2000 多人抢购。另外还上架了一款 " 中图网加油包 - 文创版 ",将 10% 的资金用来支持同行恢复生产。
在台风带来的这场灾难里,暴雨掩盖的不仅仅是一个清冷行业最后的求救,更是一个受困地区无声的呐喊。" 涿州的情况是真的很不乐观 ",在向鲁准备离开涿州时,黄水已漫至交通指示牌," 我知道中图网最近占据了热搜,但也希望大家在关注我们的同时,也能关注一下周围的百姓。"
(应受访者要求向鲁为化名,部分图片源于网络,内封图片来源 @纸上声音公众号)
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